FAQ: Ici Karya Furniture Jepara Terpercaya dan Terbaru

FAQ

Kami menerima banyak pertanyaan dan selalu ingin menjawab pertanyaan Anda. Itulah mengapa staf kami membuat halaman FAQ ini untuk menajawab pertanyaan yang paling sering ditanyakan.

Cukup klik pada pertanyaan mana saja untuk menampilkan jawaban sebaris di halaman.

  • ICI KARYA adalah Perusahaan Furniture terbaik di Indonesia dengan tim pengrajin atau tukang yang sangat berpengalaman dibidangnya di Jepara Jawa Tengah.

Jenis material kayu yang digunakan adalah kayu jati, kayu mahoni, kayu sungkai, dan kayu mindi. Jadi anda bisa memesan furniture sesuai keinginan.

  • Sangat bisa, nanti kita bantu diskusi supaya furniture bisa tertata rapih sesuai ukuran ruangan dan design yang diinginkan.

Tergantung quantity order dan tingkat kesulitan kontruksi, biasanya kita membutuhkan waktu 3-4 minggu. Dan untuk pengiriman membutuhkan waktu 1-2 hari untuk area JAWA dan untuk area luar jawa membutuhkan waktu 5-6 hari.

  • Plastik, kertas, foamsheet dan kardus.
  • Sangat bisa. Ekspedisi menggunakan via truk langganan, khusus via pick up ada syarat dan ketentuan dan persetujuan dengan customer, dan khusus untuk customer yang berada di wilayah Kalimantan dan Sulawesi, kami hanya bisa mengirim sampai pelabuhan Surabaya.
  • Biaya pengiriman tergantung dimana anda tinggal dan menyesuaikan quantity order.
  • Kami akan menyiapkan berkas pengiriman setelah kami memiliki semua informasi.
  • Sangat mudah, anda cukup menyebutkan kode atau nama barang yang anda butuhkan, kemudian kirimkan daftar barang tersebut kepada kami.
  • Nama barang atau kode yang anda kirimkan akan kami balas dalam waktu 24 jam.
  • Anda kemudian bisa mengubah ukuran, jumlah order dan warna item yang ingin dipesan apabila anda ingin custom menyesuaikan keinginan.
  • Semua akan kami jawab via email atau whatsapp.

Pembayaran dilakukan menggunakan sistem transfer bank dengan prosedur:

  • Down payment 50 %
  • Down payment progress 30 % dan seterusnya mengikuti progress pengerjaan yang sedang berjalan
  • Garansi item yang kami berikan berlaku dengan masa 2 bulan.

Note :

Segeralah membuka packing apabila barang sudah sampai lokasi sebelum ekspedisi pergi, supaya kalau ada cacat atau kerusakan barang bisa langsung diatasi atau bisa langsung ketemu solusi, karena kerusakan atau benturan dari faktor ekspedisi pada saat perjalanan menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi. Tetapi tetap dengan pantauan kami.